นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 5 สิงหาคม 2569
นโยบายนี้อธิบายการประมวลผลข้อมูลสำหรับ Free-only Public Beta ของ Freelanth ซึ่งดำเนินการโดย บริษัท เพอร์คลอว์ จำกัด ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ขอบเขตข้อมูลในช่วง Free-only Public Beta
บริการปัจจุบันไม่มี marketplace payment, Escrow, refund, payout, paid subscription หรือการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ เราจึงไม่ขอข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคารเพื่อทำรายการเหล่านี้ และไม่ส่งข้อมูลไปยังผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อธุรกรรมในตลาดกลาง
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลบัญชี เช่น อีเมล ชื่อที่แสดง บทบาท สถานะยืนยันอีเมล และรหัสผ่านในรูปแบบแฮช
- ข้อมูลโปรไฟล์และผลงานที่คุณเลือกกรอก เช่น รูป คำแนะนำตัว ทักษะ และพื้นที่ให้บริการ
- เนื้อหาการใช้งาน เช่น งาน บริการ ข้อเสนอ ข้อตกลง ข้อความ ไฟล์ การส่งงาน รีวิว และรายงาน
- ข้อมูลทางเทคนิคและความปลอดภัย เช่น IP address อุปกรณ์ browser session บันทึกเหตุการณ์ และข้อมูลป้องกันการใช้งานผิดปกติ
- ข้อมูลเดิมหรือช่องข้อมูลสำหรับฟีเจอร์ที่ยังไม่เปิดอาจถูกเก็บไว้ตามความจำเป็น แต่การยืนยันโทรศัพท์ไม่ใช่เงื่อนไขของ Beta ปัจจุบัน
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- สร้างและรักษาบัญชี ยืนยันอีเมล และกู้คืนการเข้าถึง
- แสดงโปรไฟล์ งาน และบริการตามการตั้งค่าและสถานะการเผยแพร่
- ให้ระบบติดต่อ บันทึกข้อตกลง จัดการงาน ส่งมอบ ขอแก้ไข รีวิว และรายงาน
- รักษาความปลอดภัย ป้องกันสแปม การฉ้อโกง การโจมตี และการละเมิดข้อกำหนด
- วิเคราะห์และปรับปรุงบริการ ตอบคำขอช่วยเหลือ และปฏิบัติตามกฎหมาย
3. ข้อมูลที่แสดงต่อผู้อื่น
- โปรไฟล์ ชื่อที่แสดง ผลงาน งาน บริการ และรีวิวที่มีสถานะเผยแพร่อาจมองเห็นได้ต่อสาธารณะ
- คู่สนทนาและคู่สัญญาเห็นข้อมูลที่จำเป็นต่อการติดต่อและจัดการงาน
- อีเมล รหัสผ่าน ข้อมูล session และบันทึกความปลอดภัยไม่ควรถูกแสดงต่อสาธารณะ
- อย่าใส่ข้อมูลบัตร รหัส OTP รหัสผ่าน เอกสารระบุตัวตน หรือข้อมูลธนาคารในข้อความหรือพื้นที่สาธารณะ
4. การเปิดเผยและผู้ประมวลผลข้อมูล
- เราอาจใช้ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ฐานข้อมูล อีเมล การจัดเก็บไฟล์ การวิเคราะห์ และความปลอดภัยเท่าที่จำเป็นต่อบริการ
- เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับความยินยอม เมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ หรือเมื่อกฎหมายหรือหน่วยงานที่มีอำนาจกำหนด
- เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล
- ผู้ให้บริการชำระเงินไม่ได้ถูกใช้เพื่อประมวลผล marketplace payment ใน Free-only Beta ปัจจุบัน
5. คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
- เราใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีคล้ายกันสำหรับการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย ภาษา และการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
- การวิเคราะห์หรือคุกกี้ที่ไม่จำเป็นจะดำเนินการตามการตั้งค่าและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
6. การรักษาความปลอดภัย
- เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กร เช่น การเชื่อมต่อเข้ารหัส การแฮชรหัสผ่าน การจำกัดสิทธิ์ และบันทึกเหตุการณ์
- ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์ ผู้ใช้ควรใช้รหัสผ่านเฉพาะและแจ้งเหตุผิดปกติทันที
- การกล่าวถึงมาตรการเหล่านี้ไม่ใช่การรับรองว่าทุกบัญชีเปิดใช้ 2FA หรือผ่านการตรวจตัวตนแล้ว
7. การเก็บรักษาและการลบ
- เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นต่อบัญชี บริการ ความปลอดภัย การระงับข้อพิพาท และหน้าที่ตามกฎหมาย
- เมื่อปิดบัญชี เราอาจลบ ทำให้ไม่ระบุตัวตน หรือเก็บข้อมูลบางส่วนต่อเมื่อมีเหตุผลด้านกฎหมาย ความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง หรือสิทธิของบุคคลอื่น
- ระยะเวลาอาจแตกต่างตามประเภทข้อมูลและข้อผูกพันที่เกี่ยวข้อง
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
- ภายใต้ PDPA คุณอาจมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข โอน คัดค้าน จำกัด ถอนความยินยอม หรือลบข้อมูลตามเงื่อนไขของกฎหมาย
- เราจะตรวจสอบตัวตนและตอบคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
- ส่งคำขอได้ที่ privacy@freelanth.com และคุณมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
9. ผู้เยาว์ การเปลี่ยนแปลง และการติดต่อ
- บริการไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปี
- หากนโยบายหรือขอบเขตบริการเปลี่ยน โดยเฉพาะเมื่อเปิดระบบชำระเงินหรือการยืนยันโทรศัพท์ เราจะแจ้งรายละเอียดและวันที่มีผลก่อนหรือเมื่อกฎหมายกำหนด
- ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัวที่ privacy@freelanth.com และเรื่องทั่วไปที่ support@freelanth.com